1.   INTRODUCTION

1.1.   Nous nous engageons à protéger la vie privée des utilisateurs de nos services.
1.2.   La présente politique s’applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs de services, c’est-à-dire lorsque nous déterminons les fins et les moyens du traitement de ces données à caractère personnel.

1.2.1.   « Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne vivante identifiée ou identifiable. Différentes informations, recueillies ensemble, peuvent conduire à l’identification d’une personne en particulier, constituent également des données à caractère personnel.
1.2.2.     Les « services » sont les services offerts par Chénard Wealth qui comprennent, sans toutefois s’y limiter, la gestion de patrimoine, les ventes d’assurance, la planification financière et les services de préparation de déclarations de revenus.

1.3.   Nous utilisons des témoins sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation de cookies lors de votre première visite sur notre site Web.
1.4.   Dans la présente politique, « nous », « nous », « notre » et « Chénard Wealth » désignent Chénard Wealth & Advisory Inc., 250B Algoma St South, Thunder Bay ON, P7B 2A2, Canada.
1.5.   Toutes les données personnelles recueillies sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Malheureusement, la transmission de l’information par Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions un effort commercial raisonnable pour protéger Vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité complète de Vos données transmises au Site Web et, par conséquent, toute transmission est à Vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour essayer d’empêcher l’accès non autorisé.

2.   COMMENT NOUS TRAITERONS ET RECUEILLERONS VOS DONNÉES

2.1.   Dans la présente section, nous avons établi :

2.1.1.   les catégories générales de données personnelles que nous pouvons recueillir;
2.1.2.   Dans le cas de données personnelles que nous n’avons pas obtenues directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données;
2.1.3.   les fins pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles ; et les bases juridiques du traitement.

2.2.   Nous pouvons traiter vos renseignements figurant dans votre profil personnel sur notre site Web (« Données de profil »). Les données du profil peuvent comprendre votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, photos du profil, sexe, date de naissance, état de la relation, intérêts et passe-temps, renseignements commerciaux confidentiels, objectifs de marketing, renseignements sur les études et renseignements sur l’emploi. Les Données de Profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de surveiller votre utilisation de notre site Web et des services. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de notre entreprise OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou prendre des mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.
2.3.   Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l’utilisation de nos services (« Données de maintenance »). La source des données de service est vous ou votre employeur. Les données de service peuvent être traitées dans le but de faire fonctionner notre site Web, de fournir nos services, d’assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, d’assurer l’exactitude des services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration et l’utilisation de notre site Web et de notre entreprise OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou prendre des mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.4.   Nous pouvons traiter les renseignements contenus dans toute demande de renseignements que vous nous soumettez au sujet des services (« données d’enquête »). Les données de l’enquête comprennent, sans toutefois s’y limiter, le nom complet, le courriel, le numéro de téléphone cellulaire, le type de service demandé, le niveau des actifs investissables, le type de propriété ou de propriétés détenues. Les données d’enquête peuvent être traitées dans le but de vous offrir, de commercialiser et de vous vendre des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.
2.5.   Nous pouvons traiter les renseignements relatifs à nos relations avec les clients, y compris les coordonnées des clients (« Données sur les relations avec les clients »). Les données sur la relation client peuvent comprendre votre nom, le nom de votre employeur ou de votre entreprise, votre titre de poste ou votre rôle, votre industrie, votre emplacement, vos objectifs de marketing, vos coordonnées et les renseignements contenus dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. La source des données sur la relation client est vous ou votre employeur. Les données sur la relation client peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec eux, de tenir des registres de ces communications et de nos services aux clients. La base juridique de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir la bonne gestion de nos relations clients.
2.6.   Nous pouvons traiter les renseignements contenus dans toute communication que vous nous envoyez ou se rapportant à celle-ci, ainsi que les renseignements contenus dans tout compte de courriel lié (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent comprendre le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications faites à l’aide des formulaires de contact du site Web et de tout autre moyen automatisé. Les Données de Correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue de dossiers. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et des affaires et des communications avec les clients OU l’amélioration de nos services.2.7.   Nous pouvons traiter toutes vos données à caractère personnel identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une action en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire, telle que la médiation ou l’arbitrage. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l’affirmation de nos droits légaux, vos droits légaux et les droits légaux des autres.
2.8.   Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans la présente politique, le cas échéant, aux fins d’obtenir ou de maintenir une couverture d’assurance, de gérer les risques ou d’obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.
2.9.   En plus des fins spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente Section, nous pouvons également traiter vos données personnelles ou professionnelles lorsque ce traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
2.10.   Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d’une autre personne, à moins que nous vous y invitions sur notre plateforme.

3.   COMMENT NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES

3.1.   Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons de la manière suivante :

3.1.1.   Fournir les services de Chénard Wealth;
3.1.2.   Surveiller l’utilisation du site Web pour l’administration technique de Chénard Wealth;
3.1.3.     Utiliser des cookies pour mieux comprendre comment Vous interagissez avec le Site Web, pour surveiller l’utilisation globale par les utilisateurs et le routage du trafic Web sur le Site Web, et pour améliorer le Site Web et le Site Web ; et
3.1.4.     Utiliser les Informations Personnelles, pour effectuer des recherches et pour le développement de nos Services afin de Vous fournir une meilleure expérience, plus intuitive et personnalisée.

4.   COMMUNICATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À D’AUTRES

4.1.   Nous ne divulguons pas vos données personnelles et professionnelles à des tiers autres que celles mentionnées dans la présente Section.
4.2.   Tiers liés à la prestation des Services.
4.3.   Nous pouvons divulguer vos données personnelles, commerciales et commerciales à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure raisonnablement nécessaire à l’obtention ou au maintien d’une couverture d’assurance, à la gestion des risques, à l’obtention de conseils professionnels ou à l’établissement, exercer ou défendre des actions en justice, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une procédure administrative ou extrajudiciaire.
4.4.   Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels afin de vous fournir nos Services à des tiers qui vous ont été identifiés.
4.5.   Nous pouvons divulguer des données personnelles, commerciales et commerciales à nos fournisseurs ou sous-traitants de TI dans la mesure raisonnablement nécessaire pour les services fournis par Chénard Wealth. 
4.6.   En plus des divulgations spécifiques de données à caractère personnel énoncées dans la présente Section, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cette divulgation est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de poursuites judiciaires, que ce soit dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une procédure administrative ou extrajudiciaire.

4.6.1.     Dans le cas où nous serons dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles avec ou sans votre consentement, et avec ou sans préavis afin de se conformer à toute obligation légale, y compris sans limitation une assignation, une ordonnance du tribunal ou un mandat de perquisition.

5.   CONSERVATION ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

5.1.   La présente section énonce nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.
5.2.   Les données personnelles que nous traitons peuvent être stockées pendant un certain temps après que vous n’utilisez plus notre site Web. Les données à caractère personnel stockées à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.
5.3.   Les périodes pendant lesquelles nous conservons vos renseignements personnels dépendent du type de renseignements et des fins pour lesquelles nous les utilisons. Nous ne conserverons pas vos informations plus longtemps que nécessaire ou autorisé.

5.3.1.     Pour plus de clarté, nous pouvons également conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

6.   MODIFICATIONS

6.1.   Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour quelque raison que ce soit en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Chaque version s’appliquera aux renseignements recueillis pendant qu’ils étaient en place.
6.2.   Vous devriez vérifier cette page à l’occasion pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement apporté à cette politique.

7.   VOS DROITS

7.1.   Dans la présente section, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes, et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des organismes de réglementation pour obtenir une explication complète de ces droits. Tous les droits et privilèges mentionnés sont assujettis à nos obligations légales professionnelles et réglementaires exigées par la loi, les règlements administratifs ou les règlements.
7.2.   Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :

7.2.1.   le droit d’accès;
7.2.2.   le droit de rectification;
7.2.3.   le droit à l’effacement;
7.2.4.   le droit de restreindre le traitement;
7.2.5.   le droit de s’opposer au traitement;
7.2.6.   le droit à la portabilité des données;
7.2.7.   le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle;
7.2.8.   le droit de retirer son consentement.

7.3.   Vous avez le droit de confirmer si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, si nous y avons accès, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Dans la mesure où les droits et libertés d’autrui ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. Le premier exemplaire sera fourni gratuitement, mais des copies supplémentaires peuvent être soumises à des frais raisonnables.
7.4.   Vous avez le droit de faire corriger toute donnée personnelle inexacte vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter toute donnée personnelle incomplète vous concernant.
7.5.   Dans certaines circonstances, vous avez droit à l’effacement de vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances comprennent :

7.5.1.     Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires par rapport aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles du droit applicable en matière de protection des données ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct et les données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
7.5.2.   Toutefois, il existe des exclusions du droit à l’effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire :

7.5.2.1.   Pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information
7.5.2.2.   Pour se conformer à nos obligations juridiques, réglementaires et professionnelles;
7.5.2.3.   Pour l’établissement, l’exercice ou la défense d’une action en justice.

7.6.   Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont : vous contestez l’exactitude des données personnelles ; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement ; nous n’avons plus besoin des données personnelles pour les besoins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Toutefois, nous ne le traiterons qu’autrement : avec votre consentement; pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits juridiques; pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d’intérêt public important.
7.7.   Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où le fondement juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice d’une autorité officielle qui nous est dévolue; ou les fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les renseignements personnels à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui ont préséance sur vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement est pour l’établissement, exercice ou défense d’une action en justice.
7.8.   Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct) à votre égard. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin. Toutefois, si cette objection entrave la qualité de nos services pour vous, vous comprenez et convenez que l’efficacité de nos services sera entravée et que vous pourriez devoir cesser d’utiliser nos services.

7.9.   Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des motifs liés à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l’exécution d’une tâche effectuée pour des raisons d’intérêt public.
7.10.   Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est :

7.10.1.   Consentement;
7.10.2.     que le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsqu’il porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.

7.11.   Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Plus précisément,

7.11.1.     Si vous résidez au Canada, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou du Commissariat à la protection de la vie privée de l’Ontario;

7.12.   Dans la mesure où le fondement juridique de notre traitement de vos renseignements personnels est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
7.13.   Vous pouvez exercer l’un quelconque de vos droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel en nous adressant un avis écrit.

8.   QUE SONT LES « TÉMOINS »

8.1.   Un témoin est un fichier contenant un identificateur (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
8.2.   Les témoins peuvent être des témoins « persistants » ou des témoins de « session » : un témoin persistant sera stocké par un navigateur Web et demeurera valide jusqu’à sa date d’expiration, à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration; un témoin de session, par contre, expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
8.3.   Les cookies ne contiennent généralement pas d’informations qui identifient personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.

9.   LES « COOKIES » QUE NOUS UTILISONS

9.1.   Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

9.1.1.   Authentification - Nous utilisons des témoins pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web;
9.1.2.   État - Nous utilisons des témoins pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web;
9.1.3.   Personnalisation - Nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et personnaliser notre site Web pour vous;
9.1.4.     Sécurité - Nous utilisons les cookies comme élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes utilisateurs, y compris la prévention de l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général;
9.1.5.   Analyse - Nous utilisons des témoins pour nous aider à analyser l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos services;
9.1.6.   Consentement aux cookies - Nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en relation avec l’utilisation des cookies de manière plus générale.

10.   GÉRER VOS TÉMOINS

10.1.   La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer. Les méthodes utilisées varient d’un navigateur à l’autre et d’une version à l’autre. Veuillez noter que de temps à autre ces liens peuvent être mis à jour par les développeurs respectifs des navigateurs. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via les liens suivants :

10.1.1.   Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr;
10.1.2.   Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer;
10.1.3.   Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/;
10.1.4.   Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d;
10.1.5.   Safari : https://support.apple.com/en-ca/guide/safari/sfri11471/mac;
10.1.6.   Edge : https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d.

10.2.   Le blocage de tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.
10.3.   Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

11.   NOS DÉTAILS

11.1.   Ce site Web est détenu et exploité par Chénard Wealth & Advisory Inc.
11.2.   Nous sommes une société ontarienne.
11.3.   Notre siège social et notre siège social sont situés à :
           250B Algoma St South, Thunder Bay ON, P7B 2A2, Canada
11.4.   Vous pouvez nous contacter :

11.4.1.   Par courriel, en utilisant l’adresse électronique publiée sur notre site Web de temps à autre à admin@chenardwealth.com.